+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Несоответствие товара заявленным характеристикам возврат

ЗАДАТЬ ВОПРОС

У каждого есть возможность вернуть купленный товар продавцу или же обменять его на какой-либо другой. Для этого у потребителя есть 14 дней, если же, конечно, продавец не предусмотрит срок больше. Люди часто заблуждаются, думая, что для возврата товара нужны такие причины, как его дефекты или несоответствие заявленным характеристикам. Но это всего лишь заблуждение, вернуть товар можно без каких-либо причин, только потому, что он Вам не подходит или Вы просто с каких-либо других причин передумали его покупать. Все это не имеет значения при возврате, продавец обязан принять товар, который Вы вернули на протяжении 14 дней со дня покупки, независимо от причин возврата.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Либо оставьте свой вопрос в форме обратной связи и мы Вам обязательно ответим в течении минут.

Претензия о возврате товара, не подошедшего по заявленным характеристикам - утюг

У каждого есть возможность вернуть купленный товар продавцу или же обменять его на какой-либо другой. Для этого у потребителя есть 14 дней, если же, конечно, продавец не предусмотрит срок больше. Люди часто заблуждаются, думая, что для возврата товара нужны такие причины, как его дефекты или несоответствие заявленным характеристикам.

Но это всего лишь заблуждение, вернуть товар можно без каких-либо причин, только потому, что он Вам не подходит или Вы просто с каких-либо других причин передумали его покупать. Все это не имеет значения при возврате, продавец обязан принять товар, который Вы вернули на протяжении 14 дней со дня покупки, независимо от причин возврата.

Но также стоит помнить, что существует два фактора, которые помешают возврату или же обмену товара. Первое - это то, что существует перечень товаров надлежащего качества , которые не подлежат обмену или же возврату. Этот перечень утвержден Кабинетом Министров Украины.

В первую очередь, в этом перечне указаны продовольственные товары такие как продукты питания, напитки и другие. Второе, что нужно учитывать при возврате товара, это наличие товарного чека, ярлыков, пломб, а также сохранение товарного вида и свойств товара.

Кроме того, товар не должен быть использованным. Только при соблюдении этих требований Ваш товар примут обратно. Довольно часто возвращают технику, но при этом нужно учитывать некоторые нюансы. Прежде всего, если Вы купили технику большого размера, то при ее возврате все расходы, связанные с доставкой, ложатся на Вас. Также, нужно помнить и о том, что техника, как и любой другой товар, не должна использоваться покупателем.

Например, если Вы купили мобильный телефон и при возврате продавец обнаружил приложения, которые не устанавливались производителем или продавцом или же в телефоне появились фотографии, видео или музыка, загруженные покупателем, то он может отказать в возврате товара в связи с его использованием. Все эти нюансы нужно учитывать еще при покупке товара, чтобы быть уверенным, что в случае, если Вы передумаете, Вы сможете вернуть свои деньги.

Главная О компании Услуги Блог Контакты.

Как вернуть товар на AliExpress?

Арзгир, ул. Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы. К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности.

Несоответствие товара заявленным характеристикам ( тумба с умывальником меньшего размера)

Вернуть приобретенную продукцию можно в двух случаях: если она соответствует заявленным характеристикам или же, наоборот, оказалась ненадлежащего качества. Речь идет о следующих ситуациях:. Кроме того, нельзя вернуть изделия и материалы, включенные в перечень непродовольственных товаров, которые не подлежат возврату или обмену на такой же тип продукции, отличающийся по размерам, габаритам, формату, фасону, комплектации, расцветке. В случае необходимости при договоренности покупателя с управлением компании документы могут быть приняты в электронном виде. Если возвращаемое изделие входит в набор, то клиенту придется отказаться от всего комплекта.

Согласно закону, контрагент, принявший претензию, обязан удовлетворить требования заявителя в установленные сроки. Иначе потребитель имеет право обратиться в вышестоящие инстанции для восстановления справедливости. Таким образом, дело может дойти до суда, в котором будет рассматриваться иск в отношении исполнителя по договору. В статье ниже мы рассмотрим правила составления претензии, направленной на урегулирование конфликтной ситуации между сторонами относительно нарушения пунктов договора. Стоит начать с того, что ведение претензионной переписки — неотъемлемая часть закупочного процесса, именно поэтому ответственным лицом в данном случае выступает специалист по закупкам данной организации, но ни в коем случае не юрист компании.

Предоплата за товар, который поставщик еще только собирается поставить — явление нередкое. Многие организации работают по этому принципу.

В течение всей жизни многим приходится периодически сталкиваться с ситуацией, когда приобретенный товар оказывается с каким-либо недостатком или даже с целым рядом различных недостатков. Особенно часто такие случаи возникают с продуктами питания, имеющими небольшой срок годности, которые сразу же выкидываются при обнаружении их непригодности для употребления. Иногда ненадлежащее качество продукта определяется несвоевременно, что может привести к очень серьезным последствиям относительно здоровья.

Возмещение За Несоответствие Доставленного Товара

Добрый день. На портале Tiu. INFO заказывал телефон, оплату за пересылку и за сам товар переводил на карту менеджера этого магазина Никитину Веронику Леонидовну. Телефон пришел кардинально отличающийся от заявленного магазином.

Здравствуйте, уважаемый Артур! По существу вашего вопроса поясняю следующее: 1 В вашем случае товар имеет недостаток, поэтому он ненадлежащего качества.

Как вернуть некачественный товар?

Иногда с Алиэкспресс товар приходит бракованным или не соответствует заявленному описанию. В этом случае покупку можно вернуть. Наш материал содержит подробную инструкцию о том, как это сделать быстро и без лишнего стресса. Чтобы вернуть товар, купленный на Aliexpress, нужно открыть спор в личном кабинете на сайте. На претензии продавец может отреагировать так:. Спор в системе можно и не создавать, если вы уверены в добропорядочности продавца. Однако есть риск нарваться на мошенников, которые начнут тянуть время.

Письмо о возврате денег поставщику непоставке товара образец

Статистика подтверждает, что чем раньше вашей ситуацией займется компетентный юрист, тем больше шансов на положительный исход рассмотрения дела в суде или разрешения спора в досудебном порядке. Специалисты нашей компании составили список наиболее часто встречающихся случаев, при которых нужна как минимум юридическая консультация. Если вы не нашли свою ситуацию в этом перечне, но сомневаетесь в своих силах и шансах добиться справедливости, запишитесь на предварительную консультацию онлайн и опишите свою ситуацию.

Обмен (или) возврат товара надлежащего качества. 1. Несоответствие фактических характеристик автомобиля заявленным характеристикам, равно.

Несоответствие заказанного через интернет товара

Отключить их можно, изменив настройки используемого вами браузера. Откуда удобно Из дома, с работы, там, где удобно. Решение за 5 минут Юрист начнет решать ваш вопрос через 5 минут.

Что для этого .

Для того, чтобы набрать штат автоюристов по телефону, уважающая себя компания всегда рассматривает только кандидатуры с юридическим образованием данного профиля. Приветствуется также профессиональный опыт работы в данной сфере и высокое качество знаний.

Человек, которого берут на эту должность должен уметь быстро сориентироваться в ситуации и предоставить консультацию своему клиенту. При чем, роль играет работа каждого конкретного специалиста, а потому такие работники всегда достаточно щепетильно тестируются и постоянно проходят курсы повышения квалификации для того, чтобы всегда держать руку на пульсе событий и уметь оказать профессиональную поддержку своим клиентам.

Об особенностях некоторых прав, возникающих у несовершеннолетних в зависимости от достижения ими определенного возраста, мы хотим тебе рассказать. После получения судебного приказа и неисполнения его должником было инициировано исполнительное производство, но спустя неделю должник подал заявление на банкротство. Как мне быть и есть ли шанс получить свои деньги.

В России страхование развито достаточно хорошо. Виды На сегодняшний день существует два основных вида страхования: С ограничением. Все граждане, вписанные в полис, имеют право управлять транспортным средством.

В почти всех сложных ситуациях грамотный совет юриста может посодействовать решить возникшую делему либо предупредить вероятные ее отягощения. Но время от времени ситуация осложняется к тому же тем, что нуждающийся в помощи человек испытывает определенные денежные затруднения, не дозволяющие ему оплатить помощь адвоката либо юриста.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Спор на Алиэкспресс товар не соответствует описанию или как вернуть деньги
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Феофан

    Да ни че прикольно!

  2. aqtrennow

    Замечательно, очень ценное сообщение

  3. Инесса

    Ваш пост навел меня на думки *ушел много думать* …

  4. inexagar

    потрясающие идеи…нам перенять бы …великолепно.